Việc kinh doanh hiệu quả trên đa kênh đã trở thành chuyển động tất yếu cho các doanh nghiệp trong thời đại ngày nay. Để đạt được sự thành công, việc quản lý đơn hàng đa kênh trở nên hết sức thiết yếu. Cải thiện hiệu quả của doanh nghiệp phụ thuộc vào việc giải q